Sebelum praktikum dimulai kita biasanya diwajibkam membaca modul, menjawab quiz, dan menyelesaiakan tugas pendahuluan yang sudah disediakan oleh dosen pembimbing.

Lia Anjela

Tugas pertama adalah buatlah peta aliran proses dan lakukan analisis pada kasus dibawah ini di setiap elemen kegiatannya untuk merekomendasikan perbaikan sistem kerja yang belaku sekarang. Jika ada perbaikan, buatlah peta aliran proses untuk sistem kerja yang baru (jika dianggap perlu, gunakan asumsi).

Berikut ini digambarkan suatu pekerjaan yang dilakukan suatu kantor, yang menggambarkan sebagian dari proses pemesanan/pembelian barang yang dapat dilakukan oleh operator C. Proses pemesanan dimulai oleh A. Ia mengambil formulir pemesanan rangkap tiga kemudian memasangnya di mesin ketik dengan menggunakan kertas karbon. Formulir diisi selama 13 menit dan kemudian diantar oleh C ke meja B dalam 2 menit untuk kemudian diperiksa oleh B. Selama itu B menandatangani yang asli dan rangkapnya dengan karbon dan menaruh formulir tersebut dikeranjang pengiriman surat (belum diketahui waktunya). C mengambil surat tersebut 40 menit kemudian dan dibawa ke meja A dalam waktu 2 menit. Formulir tersebut tersimpan di meja A selama 10 menit sampai akahirnya A memeriksanya (waktu = 3 menit). Setelah itu formulir disimpan di keranjang pengiriman. C mengambil formulir itu 10 menit kemudian dan menaruhnya ditempat pengiriman surat (waktu = 2 menit). Jarak antara meja A dan meja operator B adalah 30 meter. Antara meja A dengan tempat pengiriman surat 50 meter. Jarak antara tempat pengiriman surat dan kabinet penyimpanan surat 20 meter.

CONTOH PENYELESAIAN